CURSO
DE FORMAÇÃO DE MODERADORES
PARA PROCESSOS PARTICIPATIVOS |
TÉCNICAS DE MODERAÇÃO E
VISUALIZAÇÃO
NO TRABALHO COM GRUPOS E EQUIPES
7 a 11 de novembro de 2011 | Salvador | BA
Público-alvo
A capacitação terá caráter multidisciplinar,
sendo orientada especialmente para técnicos e gestores
de programas e projetos, consultores em processos participativos,
professores e alunos que trabalham com grupos e equipes, sejam
eles no ambiente público/governamental, Terceiro Setor/social
ou empresarial/corporativo.
Esta capacitação foi concebida visando instrumentalizar
estes profissionais no sentido de aperfeiçoarem sua atuação
frente a equipes de trabalho, grupos sociais e comunidades,
especialmente no que se refere às habilidades de conceber,
preparar e moderar reuniões de forma participativa, com
os diferentes atores e segmentos sociais.
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Justificativa
O desenvolvimento de trabalhos com grupos e equipes envolve coordenar
inúmeros encontros de trabalho, buscando fortalecer a articulação
de cada grupo envolvido; gerenciar conflitos; encaminhar tomadas
de decisão; planejar e monitorar ações necessárias
a sua consolidação, entre outros.
Assim, necessitamos de pessoas que tenham uma postura adequada
ao trabalho com grupos e equipes, habilidades para esta tarefa
e que dominem instrumentos que possam ser mobilizados de acordo
com cada situação grupal a ser vivenciada.
Cada vez mais, precisamos que os encontros de trabalho sejam produtivos,
ao contrário daqueles em que muito se discute e poucas contribuições
são agregadas à solução dos problemas
em questão. Por outro lado, necessitamos aumentar a participação
das pessoas nas discussões, com menor centralização
dos debates, maior comprometimento em relação às
decisões tomadas e, consequentemente, maior sustentabilidade
das ações.
Desta forma, procuramos desenvolver técnicas que visam
maior intensidade e qualidade na comunicação entre
pessoas e equipes, adaptando instrumentos que possibilitem e facilitem
um trabalho participativo na prática.
O Enfoque Participativo tenta aportar meios didáticos que
facilitam a capacitação e o intercâmbio de
experiências, que melhoram a aprendizagem e o aperfeiçoamento
profissional, tornando mais transparentes e democráticos
os processos de decisão, planejamento, execução
e avaliação.
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Contexto
da Capacitação
O contexto da capacitação está baseado
no enfoque participativo de trabalho com grupos e equipes. O foco
recai em como trabalhar com a comunidade, grupos e equipes, visando
alcançar uma maior capacidade de decisão e de execução;
aumentar o seu nível de organização e o seu
senso de responsabilidade. Neste sentido, deve-se perguntar: “quais
são os melhores instrumentos para tomar decisões
e encaminhá-las à ação?”
Ao longo da capacitação abordam-se diversas técnicas
de moderação, visualização e gerenciamento
de reuniões, que buscam melhorar:
• a orientação das reuniões, para que sejam
mais participativas, objetivas e eficientes;
• a clareza nas decisões e ações;
• o nível de participação efetiva;
• o grau de motivação das pessoas;
• o nível de responsabilização dos envolvidos;
• o entendimento dos papéis de cada um dos atores envolvidos;
• a transparência e credibilidade no processo;
• a efetividade no desempenho das nossas funções;
• os princípios e instrumentos de trabalho que facilitam a
participação.
Como agente deste processo, um bom moderador necessita desenvolver
a sua capacidade, habilidade e atitude para manejar situações
complexas, seja uma reunião, reflexão, planejamento,
avaliação etc. Além de conhecimentos amplos,
um moderador deverá dominar princípios e instrumentos
que lhe propiciem base técnica à consolidação
do trabalho participativo.
Esta capacitação enfatiza o desenvolvimento de processos
de transformação e de mudança no aspecto comportamental
dos indivíduos, procurando torná-los mais organizados
enquanto equipes, assim como mais responsáveis e mais capacitados
para desenvolver este trabalho integrado à comunidade.
Com este Curso, os alunos poderão:
• desenvolver capacidade de síntese para poder interpretar
e sistematizar os conhecimentos e idéias dos envolvidos;
• refletir sobre a necessidade da mudança de comportamento
e atitudes frente a sua equipe de trabalho, aprendendo técnicas,
princípios e instrumentos que irão facilitar este
desafio;
• entender a necessidade e importância da existência
de um moderador imparcial, que possa orientar a concepção
de um evento participativo;
• atuar como moderador dos diferentes momentos e documentar as decisões
tomadas coletivamente;
• assegurar transparência e credibilidade nos resultados dos
processos.
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Objetivos
da Capacitação
O objetivo central desta capacitação será o
de promover a troca de experiências entre os participantes,
no trabalho com grupos e equipes e, mais especificamente, assegurar:
• a capacitação inicial em técnicas
de moderação
de processos participativos;
• a transmissão de conhecimentos sobre as principais técnicas
da visualização móvel, coleta e estruturação
de idéias e gerenciamento de reuniões;
• a mudança de atitudes no trabalho com grupos e equipes que
sejam condizentes com um enfoque participativo de trabalho.
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Processo
Metodológico
A capacitação será orientada pelo Enfoque
Participativo, procurando reunir técnicas e instrumentos
que facilitem o processo de debate e de intercâmbio de experiências,
estimulando e facilitando a participação dos envolvidos.
Como metodologia suporte, faremos uso das técnicas Metaplan®,
que é um conjunto de instrumentos desenvolvidos com a finalidade
de facilitar o processo de comunicação intra-equipes,
trabalhando com alguns elementos básicos, entre eles o moderador,
a visualização móvel, o trabalho em pequenos
grupos e a problematização.
A capacitação será desenvolvida em formato
de Oficina, procurando ativar o intercâmbio de experiências
e ajustar-se às necessidades dos participantes. A ênfase
da capacitação será no “aprender-fazendo”,
destacando a estruturação de processos visando à construção
do conhecimento coletivo a partir de um enfoque participativo de
trabalho.
Este enfoque será desenvolvido através de abordagens
conceituais, reflexões em grupos, exercícios didáticos
e de simulações. Neste contexto, os manuais não
se enquadram e, sim, a criatividade, observação,
consenso, bom senso e a adaptação de um “cesto
de ferramentas” para a obtenção dos melhores
resultados em cada situação trabalhada.
A Oficina será desenvolvida a partir de um processo de
alternância entre conceitos e exercícios práticos.
Os participantes contarão com um documento base de orientação,
além de um relatório descritivo de todas as dinâmicas
desenvolvidas ao longo da oficina, que será entregue, em
meio eletrônico, ao final da mesma. Será entregue,
também, um exemplar do livro “Enfoque Participativo – um
processo de mudança”, referência para as dinâmicas
de moderação e de visualização. Os
participantes receberão certificado de participação.
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Conteúdo
Programático
Para atender os objetivos propostos, serão trabalhados,
além dos aspectos comportamentais, os seguintes conteúdos:
• Princípios de um enfoque participativo e da educação
de adultos.
• A visão sistêmica do trabalho com grupos e
equipes.
• Moderação de processos participativos.
• Visualização móvel.
• Problematização.
• Elementos de uma boa comunicação.
• Coleta e estruturação de idéias.
• Trabalho em pequenos grupos.
• Apresentação de trabalhos para grupos.
• Planejamento e preparação de eventos participativos.
• Condução de reuniões de trabalho.
• Documentação de um evento.
• Avaliação participativa.
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Moderador
/ instrutor
A oficina será coordenada por Sérgio
Cordioli (Me),
Moderador Sênior da GTZ (Deutsche Gesellschaft für
Technische Zusammenarbeit GmbH) e InWEnt (Internationale Weiterbildung
und Entwicklung GmbH), que atua como moderador / instrutor para
essas e outras instituições, públicas e privadas
no Brasil, Alemanha, África, com mais de 850 eventos coordenados.
Autor do livro “Enfoque Participativo – um processo
de mudança” e de diversos artigos referentes a eventos
participativos.
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Infra-Estrutura
Disponível para o Curso
O projeto contará com a infra-estrutura da Agência
Social e da Cordioli, que disponibilizarão os seguintes
recursos:
• estrutura para a metodologia Metaplan® (painéis
móveis,
tarjetas etc);
• sala de trabalho ampla e salas de apoio para o trabalho
em pequenos grupos;
• material de suporte didático: livro de referência,
pasta etc;
• projetores multimídia;
• WI-FI com sinal aberto, para acesso a Internet via uso de
laptops;
• realização do curso em local que dispõe
de cantina, restaurante, Xerox, livraria e caixas automáticas
do Banco do Brasil e Banco Real.
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Local
Para a realização do Curso, firmou-se uma parceria
com o Núcleo de Extensão da Escola de Administração
da Universidade Federal da Bahia (EA-UFBA), em Salvador/Bahia.
As aulas serão realizadas no 1º andar da EAUFBA, contando
com 4 salas para a capacitação.
Escola de Administração da UFBA
Av. Reitor Miguel Calmon, s/n - Campus do Vale do Canela - Salvador
- BA.
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Informações
e Inscrições
As informações e inscrições poderão
ser obtidas na Agência Social, com Fernando Fischer e Ingrid
Araújo (Salvador/BA) ou diretamente com o Moderador Sérgio
Cordioli (Porto Alegre/RS).
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